Descargar Imprimir esta página

Modalités De Réclamation; Qué Hay Que Hacer Para Las Reclamaciones - CAMPAGNOLO Climb-Dynamic Manual De Uso Y De Mantenimiento

Publicidad

15 - GARANTIE
Campagnolo S.r.l., Vicenza, Italie, garantit les propres
produits exempts de défauts de fabrication, main d'œuvre
ou matériaux pour 12 mois à partir de la date de l'achat au
détail. Sous peine de déchéance la réclamation devra être
effectuée entre 8 jours de la découverte du défaut.
Entre ces termes Campagnolo S.r.l. réparera ou rempla-
cera, à sa discrétion, les produits qui seront reconnus
défectueux.
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par:
1 - Usure normale;
2 - Montage incorrect ou avec produits non compatibles;
3 - Manutention incorrecte, réparation ou modification;
4 - Utilisation incorrecte, mauvais traitement, abus, négli-
gence, utilisation commerciale ou en compétition, incident;
5 - Expédition ou transport.
Est exclue toute responsabilité Campagnolo pour dom-
mages indirects, conséquentiels ou accidentels.
15.1 - Modalités de réclamation :
• Les réclamations sous garantie doivent être faites aux
Centres d'assistance agréés Campagnolo, par le biais du
revendeur Campagnolo.
• Une preuve de la date d'achat au détail est exigée. Cha-
que retour doit être préalablement autorisé par le centre
d'assistance par écrit.
• L'autorisation de retour ne constitue pas une accepta-
tion de la réclamation, qui sera évaluée par le centre d'as-
sistance après un examen soigné des pièces concernées.
• Tous les coûts d'expédition du et au centre d'assistance
Campagnolo sont à la charge du consommateur.
• Les retours qui seront effectués en dehors des délais de
garantie ou qui ne seront pas conformes à la procédure
indiquée ici seront refusés.
• Nous vous prions de lire dans sa totalité le texte de la
garantie - dont le présent document n'est qu'un résumé -
que vous trouverez chez votre détaillant, auprès du cen-
tre d'assistance agréé ou encore auprès de la société
Campagnolo S.r.l.
• Pour plus de renseignements, veuillez contacter nos fi-
liales.
INDEX
15 - GARANTIA
La Campagnolo S.r.l., Vicenza, Italia garantiza que sus pro-
ductos sin defecto alguno de fabricación, de mano de obra o
debido a los materiales por un plazo de 12 meses a contar de
la fecha de compra en comercio. Hay que efectuar la reclama-
ción en los 8 días siguientes al descubrimiento del defecto so
pena de perder el derecho a la garantía.
Durante este periodo Campagnolo S.r.l. reparará o sustituirá, a
su arbitrio, los artículos que se consideren como defectuosos.
Esta garantía no cubre los daños o fallos provocados por:
1 - Desgaste normal;
2 - Un montaje incorrecto o con empleo de otras piezas no
compatibles;
3 - Un mantenimiento o reparación o modificación incorrectos;
4 - Un uso impropio o inconveniente, abuso, descuido, negli-
gencia, uso comercial o en competiciones, accidentes;
5 - Expedición o transporte.
Se excluye cualquier responsabilidad de la firma Campagnolo
debido a daño indirectos, de resultas de éstos o incidentales.
15.1 - Qué hay que hacer para las reclamaciones:
• Hay que mandar las reclamaciones cubiertas por la garantía
a los Service Centers (S.C.) autorizados por la firma Cam-
pagnolo, a través de los revendedores Campagnolo.
• Es obligatorio presentar una prueba segura de la fecha de com-
pra en los comercios. Por lo que respecta las devoluciones, de-
ben estar previamente autorizadas por escrito por el S.C.
• La autorización de devolución no supone la aceptación de la
reclamación, la cual será evaluada por el S.C. después de un
examen atento de las piezas reclamadas.
• Todos los gastos de envío al y del S.C. Campagnolo corre-
rán a cargo del cliente.
• Las devoluciones efectuadas con la garantía ya vencida, o no
conformes al susodicho procedimiento, no serán aceptadas.
• Les rogamos se sirvan leer atentamente el texto entero de la
garantía (siendo este apartado sólo una síntesis de la mis-
ma), a su disposición en los comercios, en el S.C. autorizado
o en la firma Campagnolo S.r.l.
• Para más informaciones, les rogamos contacten nuestras
filiales.
15 - GARANTIE
Campagnolo S.r.l., te Vicenza, Italië, garandeert alle Cam-
pagnolo fietsonderdelen, met uitzondering van gereed-
schappen en smeermiddelen, tegen materiaal- en
produktlefouten voor de periode van 12 maanden na
datum van aankoop.
Overeenkomstig deze garantiebepaling zal Campagnolo
defecte onderdelen repareren of vervangen.
Deze garantie dekt niet:
1 - Normale slijtage;
2 - Foutieve montage of montage in combinatie met
produkten die niet compatibel zijn;
3 - Foutief onderhoud en/of reparatie, veranderingen aan
de produkten;
4 - Foutief gebruik, misbruik, verwaarlozing, gebruik voor
competitie of commerciële doeleinden, ongelukken;
5 - Beschadiging tijdens transport.
Campagnolo is niet verantwoordelijk voor enige indirecte
schade.
15.1 - Hoe aanspraak maken op garantie:
• Garantie aanspraken dienen via de dealer voorgelegd
te worden aan een Campagnolo authorized Service Cen-
ter (S.C.).
• Een rekening met aankoopdatum dient te worden over-
legd. Het terugzenden van goederen dient vooraf afge-
stemd te worden met het S.C.
Dit betekent niet dat de claim geaccepteerd is, hetgeen
pas beoordeeld kan worden na inspectie van het product.
• Alle verzendkosten naar en van het S.C. zijn voor reke-
ning van degene die de garantie claimt.
• Alle claims die niet binnen de garantiebepalingen val-
len, of niet volgens deze procedure worden ingediend,
worden afgewezen.
• Wij wijzen u erop dat de volledige garantiebepalingen
van toepassing zijn (waarvan dit slechts een verkorte ver-
sie is), die u kunt opvragen bij de S.C. of Campagnolo srl.
• Voor nadere inlichtingen kunt u terecht bij onze verkoop-
kantoren of agenten.
63

Publicidad

loading

Este manual también es adecuado para:

Fluid-dynamic