Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
EINLEITUNG
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen danken, sich
für die VM MOTORI STELLANTIS EUROPE beim Kauf
Ihres Motors entschieden zu haben.
Unser Kundendienst- und Ersatzteilbereich wurde
zusätzlich verstärkt, um unsere Kunden noch besser
bedienen zu können.
Nur bei Einsatz von Original-Ersatzteilen und unter
DE
Hinzuziehung unseres Fachpersonals ist es möglich, die
Aufrechterhaltung der besten Leistung des von Ihnen
erworbenen Motors zu gewährleisten.
Erlauben Sie uns also, Ihnen zu raten, sich hinsichtlich
der Wartung des von der VM MOTORI STELLANTIS
EUROPE hergestellten Motors AUSSCHLIESSLICH an
unseren Technischen Kundendienst und Ersatzteilservi-
ce zu wenden.
ZERTIFIZIERUNG DES QUALITÄTSSYSTEMS ISO 9001-QS 9000-ISO 14001
Die VM MOTORI STELLANTIS EUROPE hat die
Zertifizierung als ein Unternehmen erlangt und aufrecht
erhalten, das unter Einhaltung der Qualitätsgarantie in
Übereinstimmung mit den Normen UNI EN ISO 9001
sowie den noch strengeren Vorschriften des Verbandes
der Automobilhersteller Ford, Chrysler und General
Motors im QS-9000 (Quality System Standard) für die
Herstellung von Diesel-Motoren tätig ist. Außerdem hat
es eine Zertifizierung für sein Umweltmanagementsy-
stem gemäß der Norm ISO 14001 erhalten.
Dies ist das Ergebnis eines Arbeitsplanes, in den alle
betrieblichen Ebenen einbezogen sind.
Die Qualitäts- und Umweltpolitik ist mit besonderem
Bezug auf das Prinzip einer ständigen Verbesserung
ein wesentlicher Bestandteil der Managementstrategie
der VM MOTORI STELLANTIS EUROPE und ist in alle
betrieblichen Funktionen in Übereinstimmung mit den
international anerkannten Qualitäts- und Umweltma-
nagementsystemen zum Schutz der Umwelt und der
Bevölkerung eingebunden.
Deutsch
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Falls die Reparatur der von VM MOTORI STELLANTIS
EUROPE entwickelten und gebauten Motoren durch
nicht autorisierte Techniker erfolgt, falls die vorgesehe-
nen planmäßigen Wartungsarbeiten nicht durchgeführt
werden, falls NICHT-ORIGINALERSATZTEILE verwen-
det werden, falls das Nachfüllen der Kühlflüssigkeiten,
Motoröle und Kraftstoffe nicht gemäß den Herstelle-
rangaben erfolgt, erlischt sofort jegliche Verpflichtung
zu Garantieleistungen und technischem Kundendienst
seitens der VM MOTORI STELLANTIS EUROPE.
Wir sind uns gewiss, dass Sie die Bedeutung der
Einhaltung der oben genannten Festlegung unter tech-
nischem Profil verstehen werden, mit der der Zweck ver-
folgt wird, vor allem zu verhindern, dass unsere Kunden
negative Erfahrungen machen.
Wir stehen gern zu Ihrer Verfügung und verbleiben bei
dieser Gelegenheit mit höflichen Grüßen.
Die Zufriedenheit des Kunden, die Effizienz und die Mo-
tivierung des Personals als Gesamtheit der erbrachten
Leistungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens
sind die wichtigsten Elemente des Konzeptes der Qua-
lität.
Alle Beschäftigten der VM MOTORI STELLANTIS
EUROPE sind an der Verwirklichung der Zielstellungen
dieser Qualitäts- und Umweltpolitik beteiligt.
Eine regelmäßige und planmäßige Schulung gewährlei-
stet eine angemessene und immer auf dem neuesten
Stand befindliche Ausbildung der Beschäftigten bei der
VM MOTORI STELLANTIS EUROPE.
Die VM MOTORI STELLANTIS EUROPE betrachtet
die Qualität als einen dynamischen Prozess ständiger
Verbesserung bei allen Tätigkeiten zur Erreichung der
Zielstellungen.
4
MR 500
Ed.4 - 02/2024
Publicidad
