Privacidad - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Grabación de detalles de llamadas (Call Detail Recording)

Privacidad

Privacidad CDR permite administrar el sistema para ocultar un número dado de
dígitos marcados en un reporte CDR. Esto es útil cuando es necesario tener
detalles de las llamadas de cada individuo para contabilizarlas, pero no es
necesario ni conveniente conocer exactamente el número marcado.
Se puede administrar el número de dígitos a ocultar, hasta 7. El valor que se
ponga en Privacy Digits to Hide (Privacidad — dígitos a ocultar)
determina cuántos dígitos no aparecen en el registro de llamadas. Este
parámetro se aplica por todo el sistema. Que las llamadas de un individuo
reciban tratamiento de privacidad o no, está determinado por el campo CDR
Privacy de la página Station.
Cuando una llamada originada por un periférico se realiza por cuenta de un
grupo de búsqueda y en la opción Calls to Hunt Group - Record del
parámetro de sistema CDR se ha seleccionado group-ext, entonces no se
aplica Privacidad CDR. Si este campo se pone a member-ext, sí se aplica la
privacidad.
NOTA:
En algunos países se exige que se oculte cierto número de dígitos de cada
llamada. Además, algunos procesadores de reportes no soportan esta
opción.
Salida CDR
Si el sistema utiliza dos formatos de salida CDR, uno se administra como el
formato de salida CDR primario y el otro como el secundario. El formato de
salida secundario se usa normalmente para que un formato de almacenamiento
local (CDRU) facilite datos CDR a NCOSS para evaluar el rendimiento de la red o
ayudar a localizar problemas en ella.
Los puertos primario y secundario operan independientemente. Cada uno
puede funcionar aunque el enlace al otro puerto esté inoperativo. Si un enlace
está inoperativo durante más de un minuto, se pueden perder algunos datos.
No obstante, los registros 500 (Versión 5vs/si/csi o posterior), ó 1900 (Versión 5r
o posterior), más recientes se almacenan para el puerto primario aunque se
produzca una pérdida de registros. Al restablecerse el enlace, estos registros se
generan en base a primero en entrar, primero en salir.
Si la memoria tampón CDR está llena, se puede seleccionar una opción de
manejo de registros de llamadas para determinar cuál de las siguientes tiene
lugar:
Las llamadas se bloquean con un tono de reordenación
Las llamadas sobreescriben los registros
Las llamadas se enrutan a una operadora como llamadas sin CDR
El sistema sobreescribe los registros CDR antiguos con nuevos cuando la
memoria tampón está llena.
2ª edición
Febrero 1998
4-239