DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Facturación flexible (Flexible Billing)
Un crédito especial aplicable a descuentos promocionales, abonados
que llaman por primera vez, ganadores de certámenes o quienes utilicen
recursos con bajo contenido de gastos generales, tal como medios
electrónicos en lugar de agentes humanos.
La Facturación flexible opera como sigue:
Una llamada PRI de ingreso de la red contiene un mensaje de que una
llamada puede o no puede utilizar AT&T MultiQuest 900 Vari-A-Bill
Service.
Esta información pasa al procesador periférico empleando mensajería
ASAI o al periférico PRI VRU.
Se informa al periférico que una llamada tiene capacidad de Facturación
flexible únicamente si el VDN, la división o el agente llamado está incluido
en un dominio controlado para el cual el procesador periférico ha
solicitado notificación.
Se devuelve al periférico el resultado exitoso o fallido de la solicitud.
Pueden hacerse solicitudes de cambio posteriores para una llamada que ya ha
tenido un cambio de tarifa. En este caso:
Si las solicitudes original y posterior fueron de tarifa fija o nueva, se
sobreescribe el cambio anterior.
Si la solicitud original fue de tarifa especial o de crédito especial, la
solicitud posterior debe ser de tarifa especial o de crédito especial.
En cualquier caso, la tarifa nueva tiene vigencia desde el momento en que
tuvo lugar el cambio original.
El sistema puede manejar un número limitado de solicitudes de cambio.
Referirse a la información sobre capacidades en la publicación DEFINITY
Enterprise Communications Server System Description Pocket Reference .
Consideraciones
Las oficinas celulares de terminación y otras (NPA-NXX) no tienen el software de
facturación necesario para aceptar cambios de tarifa. Si se recibe un elevado
porcentaje de llamadas de centrales, zonas geográficas o abonados de telefonía
celular específicos conviene hacer un análisis cuidadoso antes de emplear la
Facturación flexible.
Antes de cambiar la tarifa para los abonados, es preciso informarlos de la nueva
tarifa y obtener su conformidad.
2ª edición
Febrero 1998
4-223