Enviar Todas Las Llamadas (Send All Calls); Modo De Administrar Enviar Todas Las Llamadas - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Enviar todas las llamadas (Send All Calls)

Enviar todas las llamadas
(Send All Calls)
Enviar todas las llamadas permite a los usuarios dirigir todas las llamadas de
ingreso temporalmente a cobertura sin importar los criterios de redirecciona-
miento asignados a la cobertura de la llamada. Los usuarios de la cobertura
pueden retirar temporalmente sus terminales de voz de la ruta de cobertura.

Modo de administrar Enviar todas las llamadas

Páginas requeridas
Página
Feature Access Code (FAC)
Station (apariencia múltiple)
Coverage Path
Interacciones
Cobertura de la llamada
Consultar Cobertura de la llamada en este documento para interiorizarse
acerca de ésta función y su impacto sobre Enviar todas las llamadas.
Distribución automática de llamadas (ACD)
Cuando Enviar todas las llamadas está activa, continúa habiendo un
agente ACD disponible para las llamadas ACD.
Llamada directa a departamento/Distribución uniforme de llamadas
(DDC/UCD)
Cuando Enviar todas las llamadas está activa, un miembro de un grupo
de búsqueda DDC/UCD no puede recibir ni hacer llamadas.
Respuesta interna automática (IAA)
IAA no se aplica a las llamadas a la extensión de destinon original cuando
dicha extensión tiene habilitada Enviar todas las llamadas.
Retorno de llamada automático
Enviar todas las llamadas no funciona con llamadas de Retorno de
llamada automático.
Servicio nocturno
Al estar habilitadas en la consola las funciones Servicio nocturno y Enviar
todas las llamadas, las llamadas pasan a cobertura después del intervalo
del timbre "sin respuesta".
Campo
Send All Calls Activation and
Deactivation
Button/Feature Button Assignments
— send-calls
DND/SAC/Goto Cover
2ª edición
Febrero 1998
4-203
Pág.
5-112
6-14
5-93