Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 112

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Acceso de emergencia a la operadora (Emergency Access to the Attendant)
COR
Una llamada de Acceso de emergencia a la operadora ignora todas las
restricciones programadas en la COR.
Restricción controlada
Una llamada de emergencia ignora toda restricción controlada.
Servicio de operadora centralizado (CAS)
Para una subdivisión que tenga activado CAS, una llamada de
emergencia se reenruta al grupo de operadoras de esa subdivisión. Si la
subdivisión no tiene una operadora o si no está en Servicio de respaldo
CAS, se niega la llamada.
Si la PBX de la subdivisión está en Servicio de respaldo CAS, una llamada
de emergencia se enruta a la posición de respaldo y se maneja como
cualquier otra llamada que no sea de emergencia.
Servicio de operadora entre conmutadores
Para subdivisiones que tengan activado el Servicio de operadora entre
conmutadores, una llamada de emergencia se reenruta al grupo de
operadoras local. Si la subdivisión no tiene una operadora o si no está en
servicio, se niega la llamada.
Servicio nocturno
Cuando el servicio nocturno está activo, las llamadas de emergencia se
enrutan al destino nocturno. Esas llamadas se incluyen en el Registro de
revisión de emergencias y la llamada se designa como de Emergencia
nocturna en la ruta de revisión.
Cuando una operadora está en servicio nocturno, es preciso asignar una
estación nocturna o una extensión de redireccionamiento. De lo contrario
las llamadas de emergencia a la operadora de servicio nocturno
escuchan un tono de ocupado.
Tratamiento de intercepción
Intercepción con Alerta de descolgado activa automáticamente el Acceso
de emergencia a la operadora.
2ª edición
Febrero 1998
4-30