DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Funciones básicas
Acceso remoto (Remote Access)
Descripción detallada
Acceso remoto permite a un abonado que llama acceder al sistema y sus
funciones a través de la red pública. Con esta función los empleados pueden
hacer llamadas de negocios desde su casa o utilizar la función Acceso a
dictáfono para dictar cartas. Los usuarios autorizados también pueden tener
acceso a las funciones del sistema desde cualquier extensión local.
Es posible administrar hasta 10 códigos de barrera, cada uno con una COR y
COS diferentes. Los códigos de barrera pueden tener de 4 a 7 dígitos pero todos
los códigos deben tener la misma longitud . Los códigos de barrera proporcionan
la seguridad del sistema y definen privilegios de llamadas a través de la COR
que se administra. También se puede exigir a los usuarios que introduzcan un
código de autorización para poder utilizar esta función. Tanto los códigos de
barrera como los códigos de autorización se describen en la sección de
"Seguridad", página
Los usuarios del Acceso remoto pueden introducirse en el sistema utilizando
troncales DID, CO, FX o de servicio 800. Cuando una llamada llega a un grupo
de troncales dedicado al Acceso remoto, el sistema enruta la llamada a la
extensión de Acceso remoto que ha sida asignada. Si se dispone de DID y la
extensión Acceso remoto está dentro de la gama de números a los cuales se
puede tener acceso por DID, el acceso a la función Acceso remoto se obtiene a
través de DID.
Cuando se obtiene acceso a la función, el usuario escucha tono de marcación
del sistema. Si el sistema ha sido administrado para exigir un Código de barrera
o de autorización, el sistema exige que el usuario lo ingrese ahora. Si el usuario
ingresa los códigos exigidos, el sistema genera tono de marcación y el usuario
puede hacer llamadas locales o de larga distancia, según le sea permitido.
El destino de las llamadas de ingreso de troncales no-DID puede ser una
operadora o una extensión. El destino se especifica para cada grupo de
troncales. Cuando el grupo de troncales está dedicado al Acceso remoto, se
especifica la extensión de Acceso remoto. En este caso, el usuario hace toda la
marcación. Si se requiere una operadora en la llamada, el usuario marca el
número telefónico de la red pública asignado, el código de barrera y el código
de acceso de la operadora.
Se puede administrar el sistema para hacer llamadas asistidas por la operadora
durante el día y por Acceso remoto después de las horas de trabajo normales.
Esto se logra configurando el campo Incoming Destination del groupo de
troncales como attd (operadora) y especificando la extensión de Acceso remoto
como la extensión de Servicio nocturno.
Seguridad
El sistema permite verificar el estado de la función de Acceso remoto y de los
códigos de barrera. El comando de estado de acceso remoto (status
remote-access) visualiza información que puede ayudar a determinar por que y
cuándo el uso del Acceso remoto o de un código de barrera en particular fue
denegado. La pantalla indica si la función de Acceso remoto está:
No administrada
Habilitada
4-33.
2ª edición
Febrero 1998
4-33