Honda Motor GCV145 Manual Del Propietário página 332

4BZ9C8002.book Page 11 Monday, November 30, 2020 1:37 PM
INFORMAŢII ADRESATE CLIENTULUI
Informaţii pentru localizare distribuitor şi garanţii
Statele Unite, Porto Rico şi Insulele Virgine Americane:
Vizitaţi website-ul nostru: www.honda-engines.com
Canada:
Sunaţi la (888) 9HONDA9
sau vizitaţi website-ul nostru: www.honda.ca
Pentru zona europeană:
Vizitaţi website-ul nostru: http://www.honda-engines-eu.com
Informaţii despre serviciul clienţi
Personalul reprezentanţei este format din specialişti calificaţi. Ei vă pot
răspunde la orice întrebare. Dacă întâlniţi o problemă pe care
reprezentanţa nu o rezolvă aşa cum aţi dorit, vă rugăm s-o discutaţi cu
conducerea acesteia. Şeful de service, directorul general sau proprietarul
vă pot ajuta.
Aproape toate problemele se rezolvă în acest mod.
Statele Unite, Porto Rico şi Insulele Virgine Americane:
Dacă nu sunteţi mulţumit de decizia luată de conducere, contactaţi
reprezentanţa regională pentru motoare Honda, corespunzătoare
regiunii în care vă aflaţi.
Dacă sunteţi în continuare nemulţumit, puteţi contacta biroul Honda,
urmând instrucţiunile de mai jos.
Pentru toate celelalte zone:
Dacă nu sunteţi mulţumi de decizia luată de conducere, contactaţi biroul
Honda, urmând instrucţiunile de mai jos.
Motorul de uz general Honda instalat în acest produs este acoperit de o garanţie oferită de Honda, în baza următoarelor condiţii.
- Condiţiile de garanţie sunt conforme celor pentru motorul de uz general stabilite de Honda pentru fiecare ţară.
- Condiţiile de garanţie se aplică defectării motorului ca urmare a unei probleme de producţie sau unei specificaţii.
- Garanţia nu se aplică în ţările unde nu există distribuitori Honda.
Pentru a obţine service în garanţie:
Trebuie să duceţi motorul de uz general Honda sau echipamentul în care este instalat, împreună cu dovada datei de achiziţionare iniţiale,
la o reprezentanţă Honda autorizată pentru comercializarea produsului respectiv în ţara dumneavoastră sau la reprezentanţa de unde aţi
achiziţionat produsul. Pentru a localiza un distribuitor / o reprezentanţă Honda în apropiere sau pentru a verifica situaţia garanţiei în ţara
dumneavoastră accesaţi site-ul web global cu informaţii de service https://www.hppsv.com/ENG/ sau contactaţi distribuitorul din ţara
dumneavoastră.
Excluderi:
Această garanţie pentru motor nu include următoarele:
1. Eventualele defecţiuni sau deteriorări ce decurg din următoarele:
- Neglijarea reviziilor periodice conform specificaţiilor din manualul de utilizare a motorului
- Reparaţii sau revizii inadecvate
- Metode de utilizare diferite de cele indicate în manualul de utilizare a motorului
- Defecţiuni provocate de produsul în care este montat motorul
- Defecţiuni provocate de transformarea sau utilizarea unui alt carburant decât cel(e) pentru care a fost proiectat motorul, aşa cum se stabileşte în manualul de
utilizare şi/sau în broşura de garanţie
- Utilizarea de piese şi accesorii neoriginale Honda, diferite de cele aprobate de Honda (cu excepţia lubrifianţilor şi lichidelor) (nu se aplică garanţiei privind emisiile
decât dacă piesa neoriginală utilizată nu se potriveşte cu piesa Honda şi a constituit cauza defecţiunii)
- Expunerea produsului la funingine şi fum, agenţi chimici, excremente de păsări, apă de mare, briza marină, sare sau alte fenomene naturale
- Coliziunea, contaminarea sau degradarea carburantului, modificarea neautorizată sau utilizarea eronată
- Uzura şi utilizarea normală (decolorarea naturală a suprafeţelor vopsite sau placate, cojirea tablei şi alte deteriorări naturale)
2. Consumabile: Honda nu garantează deteriorarea pieselor ca urmare a uzurii şi utilizării normale. Piesele listate mai jos nu sunt acoperite de garanţie (dacă nu sunt
necesare ca parte a altei reparaţii în garanţie):
- Bujia, filtrul de carburant, filtrul de aer, discul de ambreiaj, cablul demarorului
- Lubrifiant: ulei şi vaselină
3. Curăţarea, reglajul şi lucrările de revizie periodice, normale (curăţarea carburatorului şi scurgerea uleiului de motor).
4. Folosirea motorului de uz general Honda pentru curse sau competiţii.
5. Orice motor care este parte a unui produs declarat daună totală sau vândut pentru recuperarea unei creanţe de către o instituţie
financiară sau de asigurare.
Despre eticheta SERVICE ŞI ASISTENŢĂ
Există posibilitatea ca eticheta SERVICE ŞI ASISTENŢĂ* să fie ataşată pe motorul Honda de utilizare generală.
La vizitarea site-ului nostru puteţi găsi informaţiile despre service prin scanarea acestui cod de bare bidimensional (cod QR).
* Această etichetă nu este ataşată la toate modelele.
11
《Biroul Honda》
Vă rugăm să precizaţi următoarele informaţii atunci când ne scrieţi sau ne
sunaţi:
• Numele producătorului şi numărul modelului pentru echipamentul la
• Modelul motorului, numărul de serie şi tipul (a se vedea pagina 8)
• Numele distribuitorului care v-a vândut motorul
• Numele, adresa şi persoana de contact a firmei care a efectuat service-
• Data achiziţiei
• Numele dumneavoastră, adresa şi numărul de telefon
• O descriere detaliată a problemei
Statele Unite, Porto Rico şi Insulele Virgine Americane:
Canada:
Pentru zona europeană:
Pentru toate celelalte zone:
Pentru ajutor, contactaţi distribuitorul Honda din regiunea
dumneavoastră.
Garan ia interna ional a motorului de uz general Honda
ROMÂNĂ
care este montat motorul
ul asupra motorului
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Office
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Sau telefonaţi la: (770) 497-6400, 8:30 am – 7:00 pm, fus orar EST
Honda Canada, Inc.
Vizitaţi www.honda.ca
pentru informaţii despre adresă
Telefon: (888) 9HONDA9
(888) 946-6329
Fax: (877) 939-0909
Honda Motor Europe Logistics NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
https://www.hondappsv.com/ENG/QR/GCV145_170_200/
fără suprataxă
fără taxă
SERVICE ŞI ASISTENŢĂ