Klantenservice-Informatie - Honda Motor GCV145 Manual Del Propietário

3RZ9S8002.book 11 ページ ２０２０年３月１８日 水曜日 午前１１時４３分
GEBRUIKERSINFORMATIE
Garantie en informatie over zoeken distributeur/dealer
Verenigde Staten, Puerto Rico en Amerikaanse Maagdeneilanden:
Ga naar www.honda-engines.com
Canada:
Bel (888) 9HONDA9 of ga naar www.honda.ca
Voor Europa:
Bezoek onze website: http://www.honda-engines-eu.com

KLANTENSERVICE-INFORMATIE

De onderhoudsmonteurs bij uw dealervestiging zijn goed opgeleide
vakmensen. Zij zullen vrijwel elke vraag waarmee u zit kunnen
beantwoorden. Als u een probleem heeft dat uw dealer niet naar
tevredenheid oplost, bespreek dit dan met het management van de
dealervestiging. De werkplaatsmanager, algemeen manager of de
eigenaar kunnen u helpen.
Vrijwel alle problemen worden op deze wijze opgelost.
Verenigde Staten, Puerto Rico en Amerikaanse Maagdeneilanden:
Als u niet tevreden bent met een beslissing van het management van
een dealervestiging, neem dan contact op met de regiodealer voor
Honda-motoren in uw gebied (Honda Regional Engine Distributor).
Als u ook na een gesprek met de regiodealer (Regional Engine
Distributor) nog ontevreden bent, kunt u contact opnemen met het
hieronder vermelde Honda-kantoor.
Overige delen van de wereld:
Als u niet tevreden bent met een beslissing van het management van de
dealervestiging, neem dan contact op met het vermelde Honda kantoor.
De Honda algemeen-gebruik motor die op dit merkproduct is gemonteerd is gedekt door een Honda-garantie voor algemeen-gebruik motoren, waarbij het volgende in acht moet
worden genomen:
- De garantievoorwaarden voldoen aan die voor de algemeen-gebruik motoren opgesteld door Honda voor ieder land.
- D
- De garantie geldt niet in landen waar geen Honda distributeur is.
Om garantieservice te verkrijgen:
Breng uw Honda algemeen-gebruik motor, of de apparatuur waarin deze is geïnstalleerd, samen met bewijs van de datum van de oorspronkelijke
product hebt gekocht. Ga om een Honda-distributeur of -dealer bij u in de buurt te vinden of de garantievoorwaarden voor uw land te bekijken
naar onze wereldwijde service-informatiewebsite
https://www.hppsv.com/ENG/ of neem contact op met de distributeur voor uw land.
Uitsluitingen:
Deze motorgarantie geldt niet voor het volgende:
1. Enige schade of achteruitgang die het gevolg is van:
- Verwaarlozing van het periodieke onderhoud zoals omschreven in de gebruikshandleiding van de motor
- Onjuist uitgevoerde reparatie of onderhoud
- Andere bedieningsmethoden dan beschreven in de gebruikshandleiding van de motor
- Schade die is veroorzaakt door het product waarop de motor is geïnstalleerd
- Schade die is veroorzaakt door aanpassing voor, of het gebruik van, andere brandstof(fen) dan waarvoor de motor oorspronkelijk werd gefabriceerd, zoals aangegeven
in de gebruikshandleiding en/of het garantieboekje van de motor
- Het gebruik v
(niet van toepassing op de emissiegarantie tenzij het gebruikte niet-originele onderdeel niet vergelijkbaar is met het Honda-onderdeel en oorzaak was van de storing)
- Blootst
- Botsing, vervuiling of achteruitgang van brandstof, verwaarlozing, onbevoegde wijziging of misbruik
- Natuurlijke slijtage (natuurlijke verkleuring van gelakte of beklede oppervlakken, afschilferen en andere natuurlijke achteruitgang)
2. Verbruiksonderdelen: Honda geeft geen garantie op achteruitgang van onderdelen als gevolg van normale slijtage. De hieronder vermelde onderdelen vallen niet onder
de garantie (tenzij ze nodig zijn als onderdeel van een andere garantiereparatie):
- B
- Smeermiddelen: olie en vet
3. Reiniging, afstelling en normaal periodiek onderhoudswerk (carburateurreiniging en aftappen van de motorolie).
4. Gebruik van de Honda algemeen-gebruik motor voor racen of competitie.
5. Enige mot
Over het SERVICE & SUPPORT-label
Mogelijk hangt er een SERVICE & SUPPORT-label* aan uw Honda-benzinemotor voor algemeen gebruik.
Door het scannen van de QR-code op dit label wordt u doorgestuurd naar onze website, waar u informatie over het onderhoud van de motor kunt vinden.
* Dit label is niet op alle modellen bevestigd.
11
Internationale garantie voor Honda algemeen-gebruik motoren
NEDERLANDS
Contact met Honda
Als u schrijft of belt, geef dan de volgende informatie door:
• De naam van de fabrikant en het modelnummer van de apparatuur
waaraan de motor is gemonteerd
• Motoruitvoering, serienummer en type (zie pagina 8)
• Naam van de dealer die de motor aan u verkocht
• Naam, adres en contactpersoon van de dealer die het onderhoud aan
uw motor verricht
• Aanschafdatum
• Uw naam, adres en telefoonnummer
• Een gedetailleerde beschrijving van het probleem
Verenigde Staten, Puerto Rico en Amerikaanse Maagdeneilanden:
American Honda Motor Co., Inc.
Power Equipment Division
Customer Relations Office
4900 Marconi Drive
Alpharetta, GA 30005-8847
Of bel: (770) 497-6400, 8:30 - 19:00 uur (Eastern Time)
Canada:
Honda Canada, Inc.
Ga naar www.honda.ca
voor adresinformatie
Telefoon: (888) 9HONDA9
Canada)
(888) 946-6329
Fax: (877) 939-0909
Canada)
Voor Europa:
Honda Motor Europe Logistics NV.
European Engine Center
http://www.honda-engines-eu.com
Overige delen van de wereld:
Neem contact op met de Honda dealer in uw gebied voor assistentie.
https://www.hondappsv.com/ENG/QR/GCV145_170_200/
Gratis nummer (bij bellen vanuit
Gratis nummer (bij bellen vanuit