Acceso A Una Operadora Individual (Individual Attendant Access); Modo De Administrar Acceso A Una Operadora Individual - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas

Acceso a una operadora individual (Individual Attendant Access)

Acceso a una operadora individual
(Individual Attendant Access)
Acceso a una operadora individual permite acceder a una consola de operadora
específica y asignar una extensión individual a cada operadora.
Modo de administrar Acceso a una operadora
individual
Páginas requeridas
Página
Dial Plan Record
Attendant Console
Console Parameters
Descripción detallada
El usuario puede acceder a una operadora individual marcado la extensión
asignada a la misma. También puede asignarse una extensión de operadora
individual a un botón de marcación abreviada del usuario para agilizar el acceso
a la operadora.
Al ser llamada, la operadora individual puede extender la llamada a otra troncal
o extensión.
Cada operadora dispone de una cola para llamadas de ingreso.
Siempre que una llamada esté en la cola de la operadora, se ilumina la lámpara
superior del botón de Interrupción forzada (consola básica) o la lámpara
Personal (consola mejorada). Los tonos de Espera de llamada de la consola sólo
se generan en las llamadas que se hagan a los grupos de operadoras y no a las
operadoras individuales.
Las operadoras pueden ser página de un grupo de búsqueda. Los grupos de
búsqueda pueden ser DDC (Llamada directa a departamento) o UCD
(Distribución Uniforme de llamadas). Las llamadas que se hagan a las
operadoras individuales o a los grupos de operadoras tienen prioridad sobre las
llamadas que hagan los grupos de búsqueda a operadoras individuales.
Las llamadas hechas desde una consola de operadora que tiene asignada una
extensión individual se consideran hechas por la operadora individual y no por el
grupo de operadoras.
Campo
First Digit Table
Extension
Name
COR
COS
Todos
2ª edición
Febrero 1998
4-14
Pág.
5-98
5-34
5-85