Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 2092

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
Indice
Manejo de llamada del agente
Manejo de llamadas multimedia (MMCH)
No molestar (DND)
Notificación de violación de seguridad (SVN)
Observación del servicio
Pantalla alfanumérica de terminales del DCS
Partición por inquilinos
Preselección y preferencia de apariencia múltiple
Privacidad—Exclusión manual
Recordatorios temporizados y Temporizadores de la operadora
Redireccionamiento si no hay respuesta (RONA)
Registro de nombres
Remisión de llamadas
Remisión de llamadas QSIG (Desvío)
Respuesta de troncal desde cualquier estación (TAAS)
Respuesta interna automática (IAA)
Restricción—Controlada
,
Retención 4-146
Retorno de llamada automático (ACB)
Selección de extensión directa (DXS) con lámpara de indicación de ocupado
Servicio de estación nocturno
Servicio de operadora centralizado (CAS)
Servicio nocturno
Servicio nocturno de grupo de búsqueda
Timbre—abreviado y diferido
,
Transferencia 4-147
Vectorización de llamadas
Verificación de estado ocupado de terminales y troncales (Verificar)
,
Voceo deluxe 4-24
,
Voceo privado
intervalo de redireccionamiento posterior a cobertura
mediciones y reportes
modos de pantalla de recuperación de mensaje
opciones del usuario de cobertura
, ,
páginas 4-127 5-91
pantallas de los identificadores de propósito de la llamada
,
pautas 4-139
,
rutas de cobertura
rutas de cobertura múltiples
tabla de cobertura por hora del día
VDN en una Ruta de Cobertura (VICP)
Cobertura de llamadas del DCS, función
,
aplicaciones 12-67
,
AUDIX 12-68
ejemplo de configuración
interacciones
Cobertura de la llamada remota
,
Cola 12-99
Grupos de respuesta de cobertura
,
Ir a cobertura 12-99
Llamada de petición de mensaje (LWC)
,
Pantallas 12-100
Retorno de llamada de cobertura
,
operación 12-68
Bajo condiciones de error
Bajo condiciones normales
servicio de operadora Inter-PBX (IAS)
Cobertura por hora del día (página), ver Página, Time of Day Coverage Table
Codificaciones de tipo de número (TON)
Código de trabajo (Work Code), botones
,
Códigos acústicos 4-8
, ,
4-144
,
10-21
,
4-414
, ,
4-145 4-475
, ,
4-145
,
10-25
, ,
4-145 4-518
,
,
4-146
, ,
4-144 4-527
,
,
4-564
,
4-146
,
4-582
,
9-118
4-623
,
4-139
,
4-134
,
5-93
,
4-129 4-141
,
4-129
,
4-135
,
4-138
,
12-66
,
12-67
,
12-99
,
12-99
,
12-100
,
12-70
,
12-69
,
12-48
,
8-60
,
6-27
9-77
,
11-22
,
4-396
,
12-98
,
4-482
4-493
,
9-93
12-22
,
4-565
,
4-522
,
4-146 4-537
, ,
4-146 12-44
,
4-563
,
4-129
,
4-424
,
4-428
to ,
12-70 12-95
,
12-99
2ª edición
Febrero 1998
,
4-503
,
4-541
,
4-611
IN-23