Registro De Ingreso/Salida - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Interfaz del Sistema de administración de propiedades (Property Management
Estado de ama de llaves
El personal de ama de llaves ingresa la información de estado desde los
terminales de las habitaciones de huésped/paciente o desde los terminales
designados. Se puede asignar un máximo de 10 códigos de acceso de Estado
de ama de llaves en dos tipos diferentes:
Tipo de código de acceso del terminal de voz de la habitación
Los miembros del personal marcan un máximo de seis códigos de acceso
que representan el estado de la habitación más un máximo de seis dígitos
adicionales para detalles tales como identificación de camarera.
Tipo de código de acceso del terminal de voz designado
Miembros del personal marcan un máximo de cuatro códigos de acceso
que representan estados de habitación más la extensión de la habitación
y a continuación hasta un máximo de seis dígitos adicionales para
detalles tales como identificación de camarera.
El conmutador notifica al PMS cuando se ha insertado la información de Estado
de ama de llaves. Si el PMS no está disponible, el conmutador inscribe la
información en un registro. Puede accederse al registro por el terminal del
conmutador y si se administra se envía a la impresora del registro.

Registro de ingreso/salida

Una solicitud de Registro de ingreso desactiva la restricción controlada de salida
en el terminal de una habitación de huésped/paciente. Una solicitud de Registro
de salida desactiva cualquier restricción y cambia el nivel de restricción
controlada a restricción de salida, comprueba si existe algún mensaje, borra la
solicitud de despertador y desactiva No molestar.
Si no se usa PMS o si el enlace PMS está inoperativo, la operadora puede activar
los Registros de ingreso y salida desde la consola de la operadora o terminal de
recepción con pantalla y permiso de consola. Esto requiere dos botones,
Registro y Salida. Oprimiendo cualquier botón se coloca la pantalla en el modo
respectivo y permite el uso de botones de marcación por tono o DTMF para
ingresar datos (en lugar de para realizar llamadas).
La operadora sale del modo de Registro de ingreso o de Salida oprimiendo
cualquier otro botón asociado con la pantalla (por ejemplo, el botón de Modo
normal). Esto restaura la pantalla y los botones de marcación por tono o DTMF a
operación normal.
Una solicitud de Registro de ingreso/Salida envía información para Registro de
nombres al conmutador. Esta información incluye el nombre, la extensión de la
habitación y la ruta de cobertura de llamada del huésped. Si el enlace PMS está
inoperativo y se realiza el registro desde una consola de operadora o terminal de
mostrador equipado con pantalla, el nombre y la información de ruta de
cobertura del huésped no se actualiza automáticamente.
Si una habitación de huésped/paciente tiene una extensión de voz y una de
datos, la solicitud de registro sólo se aplica a la extensión de voz. Referirse a
"Registro de nombres (Names Registration)", página 10-23
información sobre Registro de ingreso y Salida.
2ª edición
Febrero 1998
10-15
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