Registro De Nombres (Names Registration); Modo De Administrar Registro De Nombres; Registro De Ingreso - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad

Registro de nombres (Names Registration)

Registro de nombres
(Names Registration)
Registro de nombres envía automáticamente el nombre de un huésped y la
extensión de habitación desde el PMS al conmutador al registrar el ingreso, y
elimina esta información al registrar la salida.

Modo de administrar Registro de nombres

Referirse a
Management System Interface)", página 10-11
sobre la interfaz PMS y directrices de administración asociadas.
Páginas requeridas
Página
Hospitality
Descripción detallada
La información facilitada por Registro de nombres se visualiza en cualquier
consola de operadora o terminal de voz equipado con pantalla (como la usaría,
por ejemplo, el Servicio de habitaciones, Seguridad y otros). La información
permite que el personal del hotel ofrezca bienvenidas personalizadas a
huéspedes que llaman. Por ejemplo, si Juan Pérez llama al servicio de
habitación, el personal con un terminal de voz equipado con pantalla visualiza el
nombre y la extensión de la habitación del Sr. Pérez y puede responder con un
saludo personalizado.
El nombre del abonado que llama o llamado puede visualizarse en los terminales
de voz equipados con pantalla. Para mantener la necesaria seguridad del cliente,
los hoteles no facilitan números de habitaciones de huéspedes a otros
huéspedes o abonados que llaman. Por esta razón, no deben asignarse
terminales de voz equipados con pantalla a las habitaciones de huéspedes.

Registro de ingreso

El conmutador realiza los siguientes procedimientos al registrar el ingreso:
1. Obtiene información sobre el huésped y la guarda en el PMS del hotel.
2. El PMS envía un mensaje de registro de ingreso al conmutador.
3. El conmutador guarda el nombre y la ruta de cobertura del huésped.
"Interfaz del Sistema de administración de propiedades (Property
Campo
PMS Protocol Mode
— transparent or ASCII
Default Coverage Path for Client Rooms
— default
Milliseconds Before PMS Link Acknowledgment
Timeout
para obtener más información
2ª edición
Febrero 1998
10-23
Pág.
10-29