DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
9
Centro de atención de llamadas
Selección de agente experto (Expert Agent Selection)
Respuesta automática con tono zip
La opción de Respuesta automática sólo puede administrarse para una
extensión física.
VuStats
Las presentaciones visuales VuStats pueden visualizar las asignaciones
de recursos de un agente y algunas mediciones por recurso.
2ª edición
Febrero 1998
9-108