DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
9
Centro de atención de llamadas
VuStats
Tabla 9-11. Tipos de datos de agente y extensión de agente — Continuación
Tipo de datos VuStats
split-agents-in-aux-5
split-agents-in-aux-6
split-agents-in-aux-7
split-agents-in-aux-8
split-agents-in-aux-9
split-agents-in-aux-all
split-agents-in-aux-
default
split-agents-in-aux-
non-default
Descripción
Para un recurso específico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Código de razón 5.
Para un recurso específico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Código de razón 6.
Para un recurso específico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Código de razón 7.
Para un recurso específico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Código de razón 8.
Para un recurso específico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Código de razón 9.
Para una división/recurso específico, el
número total de agentes que se
encuentran actualmente en modo de
trabajo Aux para todos los Códigos de
razón.
Para una división/recurso específico, el
número de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con el Código de razón por omisión
(código 0).
Para un recurso specífico, el número
de agentes que se encuentran
actualmente en modo de trabajo Aux
con Códigos de razón 1 a 9.
Reporte BCMS:
Nombre de campo/
Encabezado de la
columna
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Ninguno
Split Status: AUX
Ninguno
Ninguno
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2ª edición
Febrero 1998
9-141