DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Multimedia
Manejo de llamadas multimedia (Multimedia Call Handling)
Descripción detallada
H.320 a voz
Conversión
Cuando una llamada H.320 llega a un complejo multimedia, la llamada alerta
primero al punto terminal de datos. Si el punto terminal de datos no está
disponible, el sistema verifica que el terminal de voz del complejo está
autorizado para la conversión H.320. De ser así, el sistema convierte la llamada
a voz y la envía al terminal de voz del complejo multimedia, en donde la llamada
continúa alertando.
NOTA:
La conversión demora unos pocos segundos y el usuario no podrá hablar
inmediatamente después de levantar el auricular. Debe asegurarse de que
los usuarios tienen conocimiento de esto para que no desconecten las
llamadas antes de que la conversión se haya completado.
Cuando el usuario del terminal de voz contesta la llamada, comienza la
conversión H.320 a voz. Mientras se establece la conversión, el usuario de voz
escucha un retorno de llamada especial, seguido de un tono de identificación de
llamada de ingreso. Esto indica que se ha establecido la ruta de conversación.
El originador de la llamada observa una regresión de ciclo de su video local.
Si no se administra la conversión para el terminal de voz de un complejo
multimedia, las llamadas H.320 alertan en el punto terminal multimedia hasta que
el abonado que llama se desconecta. Si una llamada H.320 es dirigida a un
terminal de voz sin conversión, el sistema niega la llamada.
Es posible asignar la conversión H.320 a una estación que no forma parte de un
complejo multimedia. Esto es útil si se espera que un usuario de terminal de voz
reciba llamadas de cobertura de un complejo multimedia.
Acceso de un número
El acceso de un número permite a los usuarios llamar a un complejo multimedia
marcando sólo el número asignado a la estación de voz. Si la llamada de ingreso
es una llamada de voz, el sistema DEFINITY ECS la dirige al terminal de voz. Si la
llamada de ingreso es una llamada de datos H.320, el sistema DEFINITY ECS la
reconoce como tal y la envía al punto terminal multimedia. De la misma forma, si
una llamada de voz está dirigida a la extensión de datos, el sistema reconoce
esto y dirige la llamada a la estación de voz.
De hecho, el punto terminal de datos debe tener administrada su propia
extensión en la página Data Module y los usuarios pueden marcar esta extensión
directamente para hacer llamadas de datos o de voz. Si el punto terminal de
datos forma parte de un complejo multimedia, las llamadas dirigidas a la
extensión de datos siguen las mismas reglas que las llamadas de un número
para conversión a voz y redireccionamiento.
2ª edición
Febrero 1998
11-6