지원
지원 받기
가장 빠르게 도움을 받을 수 있는 방법은 Blackmagic Design 온라인 고객지원 페이지에
접속하여 Teranex Processor 제품과 관련한 최신 지원 정보를 이용하는 것입니다 .
Blackmagic Design 온라인 고객 지원 페이지
최신 사용 설명서와 소프트웨어 , 지원 노트는 Blackmagic 고객 지원 센터
(www.blackmagicdesign.com/kr/support) 에서 확인하실 수 있습니다 .
Blackmagic Design 포럼
저희 웹사이트에 있는 Blackmagic Design 포럼은 유용한 정보를 제공하는 곳으로 방문을 통해
자세한 정보와 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다 . 또한 , 숙련된 사용자들이나 Blackmagic
Design 직원들이 기존에 올려놓은 해결책을 통해 원하는 해답을 얻을 수도 있으므로 여러 가지
도움을 빠르게 받아 한 단계 성장할 수 있는 방법이기도 합니다 . 포럼은
http://forum.blackmagicdesign.com 을 통해 방문할 수 있습니다 .
Blackmagic Design 고객 지원에 문의하기
고객 지원 페이지나 포럼에서 원하는 정보를 얻지 못한 경우에는 [ 이메일 보내기 ] 버튼을
클릭하여 지원 요청 이메일을 보내주세요 . 다른 방법으로는 , 고객지원 페이지의 [ 지역별 고객
지원팀 찾기 ] 버튼을 클릭하여 가장 가까운 Blackmagic Design 고객지원 사무실에 문의하세요 .
현재 설치된 소프트웨어 버전 확인하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic Teranex 소프트웨어의 버전을 확인하려면 About Blackmagic
Teranex Setup 유틸리티 창을 열어주세요 .
Mac OS X 에서는 애플리케이션 폴더에 있는 Blackmagic Teranex Setup 유틸리티를
실행합니다 . 제목줄에서 About Blackmagic Teranex Setup 을 선택하면 해당
버전이 나타납니다 .
Windows 7 에서는 시작 메뉴에서 Blackmagic Teranex Setup 을 실행합니다 . 도움말
메뉴를 클릭한 뒤 , Aboutdmf 선택하면 버전을 확인할 수 있습니다 .
Windows 8 에서는 시작 페이지에 있는 Blackmagic Teranex 타일에서 Blackmagic
Teranex Setup 을 실행합니다 . 도움말 메뉴를 클릭한 뒤 , Aboutdmf 선택하면 버전을
확인할 수 있습니다 .
최신 버전으로 업데이트하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic Teranex 소프트웨어 버전을 확인한 뒤 , Blackmagic Design 고객
지원 센터 (www.blackmagicdesign.com/kr/support) 에 방문하여 최신 업데이트를 확인하세요 .
최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장하지만 , 중요한 프로젝트를 실행하는 도중에는
소프트웨어 업데이트를 하지 않는 것이 좋습니다 .
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