Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по
процессору Teranex.
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения и
дополнительную информацию можно найти в центре поддержки Blackmagic Design на
странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Blackmagic Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб-сайте Blackmagic
Design. На нем можно поделиться своими идеями, а также получить помощь от персонала
поддержки и других пользователей. Адрес форума http://forum.blackmagicdesign.com.
Если с помощью доступных справочных материалов и форума решить проблему не удалось,
воспользуйтесь формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки. Можно также
позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон которого вы найдете
на нашем веб-сайте.
Чтобы узнать установленную на компьютере версию ПО Blackmagic Teranex, откройте окно
утилиты About Teranex Setup.
При работе в операционной системе Mac OS X откройте утилиту Blackmagic Teranex Setup
в папке «Приложения». В строке заголовка выберите About Blackmagic Teranex Setup,
чтобы узнать номер версии.
При работе в операционной системе Windows 7 откройте меню «Пуск» и выберите
Blackmagic Teranex Setup. Нажмите кнопку «Помощь» и выберите About, чтобы узнать
номер версии.
При работе в операционной системе Windows 8 на экране «Пуск» выберите Blackmagic
Teranex. Нажмите кнопку «Помощь» и выберите About, чтобы узнать номер версии.
Узнав установленную версию ПО Blackmagic Teranex, перейдите в центр поддержки
Blackmagic на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить наличие
обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного
обеспечения, однако обновление лучше всего выполнять после завершения текущего проекта.
Blackmagic Design
Blackmagic Design
967
967