Soporte de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica en la web para ayudarle a usar sus productos. En
http://www.rockwellautomation.com/support
de software. También puede visitar nuestro centro de soporte en
software, chats y foros de soporte, información técnica, preguntas frecuentes y para registrarse para obtener actualizaciones de notificaciones de
productos.
Además, ofrecemos múltiples programas de soporte para la instalación, configuración y solución de problemas. Para obtener más información,
póngase en contacto con su distribuidor o agente de Rockwell Automation más cercano, o visite
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone
Ayuda para la instalación
Si experimenta algún problema en las primeras 24 horas tras la instalación, revise la información contenida en este manual. Puede contactar con el
servicio de soporte de clientes para obtener ayuda inicial para empezar a usar su producto.
Estados Unidos y Canadá
Fuera de los Estados Unidos y
Canadá
Devolución de producto nuevo no satisfactorio
Rockwell Automation prueba todos sus productos para garantizar que funcionan correctamente al salir de fábrica. Sin embargo, si su producto no
funciona y debe devolverlo, siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Fuera de los Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios sobre la documentación nos ayudarán a satisfacer mejor sus necesidades. Si tiene cualquier sugerencia sobre cómo mejorar este
documento, cumplimente el formulario de comentarios, publicación
http://literature.rockwellautomation.com/idc/groups/literature/documents/du/ra-du002_-en-e.pdf.
Rockwell Automation Publication MOTION-UM002F-ES-P - March 2018
podrá encontrar notas técnicas y de aplicación, código de muestra y vínculos a paquetes de servicios
https://rockwellautomation.custhelp.com
.
1.440.646.3434
Utilice el localizador global disponible en
o póngase en contacto con su agente de Rockwell Automation más cercano.
Póngase en contacto con su distribuidor. Para completar el proceso de devolución,
deberá proporcionar a su distribuidor un número de caso de soporte de cliente (llame al
número de teléfono anterior para obtener uno).
Póngase en contacto con su agente de Rockwell Automation más cercano para
obtener información sobre el procedimiento de devolución.
RA-DU002
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para obtener actualizaciones de
http://www.rockwellautomation.com/locations